Donne toute l’assistance au Responsable Technique afin de lui permettre de remplir toutes ses tâches et responsabilités, lui fournir toutes les informations nécessaires afin de lui permettre de faire ses travaux efficacement et cela conformément aux standards de Marriott international.
Service : Technique · Rattachement : Resonsable technique – assitant responsable technique · Lieu : Sheraton Annaba Hotel
Descriptif du poste
Mission essentielle du poste
Activités du poste
- Assurer le bon fonctionnement des installations
- Contrôler tous les usages de l’équipement et assurer une utilisation optimale
- Observer, contrôler et informer sur toutes les consommations d’énergie
Superviser tous les agents techniques sous sa responsabilité au point de vue exécution de travaux (qualité, respect des normes de sécurité, délai d’exécution,..) selon les standards de Marriott.
- Inspecter régulièrement tous les locaux techniques et vérifier le fonctionnement des installations et informer le Directeur Technique sur tous leurs états
- Superviser personnellement les travaux importants et assurer l’application de toutes les normes techniques de sécurité
- Préparer les rapports de consommation (gasoil, gaz, eau, électricité,….) les contrôler régulièrement et surveiller la consommation de l’ensemble de l’hôtel
- Vérifier les exécutions des travaux demandés par les bons de travaux, spécialement les travaux en relation avec les services de l’hôtel et la clintèle.
- Assurer le maintien des installations
- Proposer des évolutions techniques
- Veiller au respect des délais en matière d’intervention
- Anticiper et gérer au mieux les nuisances
Contribuer à la qualité de l’accueil client (Veiller à la propreté des zones de travail pendant l’exécution des travaux, contrôler le comportement et la tenue vestimentaire des intervenants internes et externes)
- Conseiller les organisateurs de manifestation sur les techniques ou matériels à utiliser
- Contribuer au maintien de l’image de marque de l’hôtel
- S’assurer que la communication interne (inter-départementale) soit effective et qu’une très bonne et correcte communication est maintenue avec les autres départements
Tâches secondaires
- Effectue toute autre tâche que lui confie son responsable hiérarchique
Profil du poste
Compétences de base
- Accueil
- Travail d’équipe
- Qualité de travail
- Quantité de travail
- Fiabilité
- Communication
- Sécurité et prévention des pertes
- Gestion de la qualité totale
- Initiative
Compétences spécifiques
- L’employé doit justifier des connaissances et habilités suivantes :
- Solides compétences techniques (électricité, CVC, plomberie, électromécanique...)
- Capacité à diagnostiquer une panne et proposer une solution rapide
- Notions d’anglais technique recommandées dans un environnement international
Standards de qualification
Formation
- Bac pro / Bac+3 en maintenance, électrotechnique, ou bâtiment
- Habilitations électriques à jour
Expérience professionnelle
- Expérience de 4 ans minimum en maintenance, dont 1 à 2 ans en encadrement d’équipe
Relations du poste
Relations internes
- Administration
Relations externes
- Client
- Conditions d’exercice
- Horaires en roulement (matin, soir, week-end selon planning)
- Travail sur le terrain (intérieur/extérieur, escaliers, locaux techniques, etc.)
- Port obligatoire d’un uniforme et des équipements de sécurité
Présentation (grooming)
- Tous les employés doivent conserver une apparence nette, propre et bien présentable selon les standards Marriott. Uniforme et présentation irréprochable exigés